Glavni » alibaba-info » Kaj pomeni, da se je vaše naročilo na AliExpressu spremenilo v "Zamrznjeno naročilo "?

Kaj pomeni, da se je vaše naročilo na AliExpressu spremenilo v "Zamrznjeno naročilo "?

Občasno se lahko zgodi, da eno od vaših naročil na AliExpressu spremeni status v zamrznjeno naročilo ali "Zamrznjeno naročilo". Načeloma se stanje zamrznjenega naročila lahko prikaže iz treh razlogov, in sicer vseh z namenom, da vas zaščitimo kot kupca.

  1. Prodajalca preiskuje Aliexpress zaradi nevarnih dejavnosti.
  2. Da je plačilo, ki ste ga izvedli, Aliexpress preverjal zaradi neke anomalije.
  3. Ko pride do težave z naročilom po izteku roka za "odprt spor". Če na Aliexpress napišete e-poštno sporočilo, bo naročilo zamrznilo in prodajalcu ne bo plačalo, dokler ne najde rešitve, ki reši težavo..

Najpogosteje je, da se to zgodi, ko AliExpress prodajalca (začasno ali za vedno) zapre prodajalca in ohromi njegovo dejavnost. Če je trgovina trajno zaprta, vam bodo denar za nakup vrnili v nekaj dneh.

Če imate še vedno vprašanja, se lahko tukaj obrnete na službo za pomoč strankam.

Pojdite na AliExpress.

Priporočena
Pustite Komentar