Glavni » alibaba-info » AliExpress sifarişlərinizi görə bilmirsiniz? Bu səbəb ola bilər

AliExpress sifarişlərinizi görə bilmirsiniz? Bu səbəb ola bilər

AliExpress WW

? Bu yazı sizi şübhə etmirsə, onunla birbaşa əlaqə saxlamağınızı məsləhət görürəm AliExpress müştəri xidməti Aşağıdakı linkdə.

AliExpress-dən satın alarkən, sifarişlərin təfərrüatlarını harada olduğunu görmək və ya lazım olduqda iddia qaldırmaq üçün əlinizdə saxlamaq vacibdir. Sifarişlərinizi tapa bilmədiyiniz üçün dəfələrlə bizimlə əlaqə saxlayırsınız, buna görə bunun baş verməsinin mümkün səbəblərini və necə həll olunacağını izah edəcəyik..

Eksik görünən bütün AliExpress sifarişlərini necə tapmaq olar

Satın aldıqdan sonra məhsullar səbətinizdən yox olur. İndi onların daxil olduğunu görə bilərsiniz AliExpress hesabınız və «Sifarişlərim» sekmesine daxil olma. Burada sifariş etdiyiniz hər şeyi görə bilərsiniz, əgər çox şey əldə etmisinizsə sifarişləri status, izləmə nömrəsi, mağaza, açar sözlər, alış tarixinə görə axtarmağa imkan verən filtrdən istifadə edin

...

İndi etdiyiniz bütün əmrlərə nəzarət etdiyinizi düşünəcəksiniz, amma bu belə deyil. The sifarişlər standart siyahıdan silinə bilər əl ilə. Bir kompüterdən AliExpress istifadə edirsinizsə, bu sifarişləri "silinmiş sifarişlər" bölməsindən görə bilərsiniz.

AliExpress istifadə edirsinizsə mobil tətbiqetmədən, "Hesabım" sekmesine daxil olaraq Bir neçə sifariş növü arasında görməyi seçə bilərsiniz:

  • Hələ ödəniləcək: hələ ödəmədiyiniz sifarişlərdir. Bir neçə gün ərzində ödəməsəniz, heç bir problem olmadan özlərini ləğv edəcəklər. Ödənişi gözləyən sifarişləriniz varsa, satıcı sizə xatırlatmaq üçün bir mesaj göndərə bilər.
  • Göndərmə gözləyir: Bunlar artıq ödədiyiniz, lakin hələ göndərilmədiyiniz sifarişlərdir. Bu anda, dəyişiklik etmək və ya satıcının icazəsi ilə sifarişinizi ləğv etmək üçün hələ vaxtınız var..
  • Sifarişlər göndərildi: artıq ödəmiş və göndərilən sifarişlərdir.
  • Gözlənilən qiymətləndirmə: bu yaxınlarda qoruma müddəti bitmiş və ya təsdiqlənmiş kimi qeyd etdiyimiz sifarişlərdir,
  • Mübahisəli Sifarişlər: mübahisə açdığımız sifarişlərdir.

Mobil tətbiqetmədə, artıq şərh etdiyimiz siyahıya əlavə olaraq gücünüz çatmaz bağlanmış və sifarişlər silinmiş sifarişlərə giriş, Buna görə «bütün sifarişlərə baxın» seçimini tıklamağınızı məsləhət görürük. Lakin silinmiş sifarişlərə yalnız kompüterinizdən baxmaq olar.

Yəni, AliExpress sifarişinizi tapa bilmirsinizsə, tövsiyəmiz, kompüterinizdən "Bütün sifarişlər" və "Silinmiş sifarişlər" bölmələrinə baxmaqdır. Digər bir hiylə də kömək mərkəzində görünən Eva robotundan istifadə etməkdir, məhsulumuzu almadığımızı seçdiyimiz zaman son vaxtlar aldığımız hər şeyin siyahısını alırıq.

Hələ sifarişimi tapa bilmirəm, başqa nə edə bilərəm?

Bu fəndlərlə əmrlərinizi tapa biləcəyinizə baxmayaraq, hələ tapa bilmədiyiniz təqdirdə düşünmədiyiniz bəzi hiylələr verəcəyik. Bəli, bilirik ki, indi narahat olacaqsınız və tez bir cavab axtaracaqsınız, ancaq məsləhətlərimizi oxumağa davam edin və tətbiq edin.

Satın aldığınız eyni hesabla daxil olun

Bəli, bunun absurd səsləndiyini bilirik. Ancaq AliExpress-in qeydiyyatdan keçmək üçün bir çox yolu var. Ən ümumi e-poçt hesabınızı istifadə etməkdir. Lakin siz də edə bilərsiniz mobil nömrənizi və ya sosial şəbəkə hesabınızı istifadə edərək qeydiyyatdan keçin: Facebook, Google, Instagram, TikTok, Twitter

...

Ancaq eyni e-poçt hesabı ilə bütün bu sosial şəbəkələrdə qeydiyyatdan keçsəniz də, AliExpress ayrıca hesablar yaradır. Yəni e-poçtumu daxil etsəm, çıxsam və "gmail hesabı" seçimi ilə yenidən daxil olsam, fərqli hesablar daxil oluram.

Əlbəttə, bir neçə hesabla daxil olsanız və ya kompüterinizi istifadə edən tək siz deyilsinizsə, keçən dəfə fərqli bir şəkildə gəldiyinizi düşünün. Bu, xüsusilə AliExpress ilə ilk dəfə satın aldığımız zaman tez-tez baş verə biləcək bir şeydir.

Hesabınıza fərqli bir üsulla daxil olmağa çalışın

Günümüzdə bu tip səhvlər daha az və daha az olsa da, istifadə etdiyinizdən fərqli bir üsulla daxil etməyinizi tövsiyə edirik: tətbiqi istifadə edirsinizsə və yenidən quraşdırdığınız zaman sifarişlər görünmürsə, brauzerdən daxil olmağa çalışın . Müəyyən bir brauzer istifadə edirsinizsə, başqa birini sınayın (Safari, Google Chrome)

...

). Bu hiylə ilə həll edilə bilən kiçik nəticələr var.

Sürpriz hiylə: kartınızı istifadə edərək hesabınızı bərpa edin

Sifarişinizi tapa bilmirsiniz, ancaq sifariş üçün kart ödəmə məlumatlarınız var. Xoşbəxtlikdən, AliExpress bu problemi yaşayan və bunun üçün bir yol yaratmış insanlar haqqında düşündü kart məlumatlarını təqdim edərək hesabınızı bərpa edin ödəmədə istifadə olunur.

Əvvəlcə bu formanı daxil etməlisiniz. Bu link EVA robotu vasitəsi ilə müştəri xidməti tərəfindən təmin edilir, istəsəniz çata daxil olaraq sualı özünüz əldə edə bilərsiniz: "Hesabım barədə məlumatları unutmuşam".

Bizə ödəmə ilə əlaqəli bir sıra suallar verəcəklər: istinad nömrəsi, ödəmə tarixi, yerli valyutada ödənilən məbləğ və kartdan istifadə etmisinizsə, ilk 6 nömrə və son 4. Gördüyünüz kimi, hələ daxil edilməli olan 6 kart nömrəsi, arxadakı 3 CVV nömrəsi, kartın adı və ya etibarlılıq tarixi olduğu üçün bu məlumatların saxtakarlıqla istifadə edilməsi mümkün deyil.

AliExpress tətbiqetməmi yenidən qurdum və bütün sifarişlər yox oldu, nə etməli?

Bizdən mütəmadi olaraq soruşduğunuz bir sualdır, ancaq problem eyni: hesabınıza daxil olursunuz və sifarişləriniz görünmür, baxmayaraq ki, bu halda heç biri yoxdur. Artıq şərh etdiyimiz eyni tövsiyələrə əməl etməyinizi tövsiyə edirik: eyni hesabla daxil olub olmadığımızı yoxlayın və brauzerdən daxil edin AliExpress hesabınıza.

AliExpress müştəri xidmətinə necə müraciət etmək olar

Sifarişlərinizi hələ tapmadıysanız və ya sadəcə AliExpress müştəri xidməti ilə danışmaq istəyirsinizsə (burada), bunu necə edəcəyimizi izah edəcəyik. Hal-hazırda bu platformada bir müştəri xidməti sohbeti var, lakin əksər səhifələrdə olduğu kimi, robotdan istifadə edərək ən çox verilən sualları həll etməyə cəhd edilir..

Söhbəti əldə edərkən edəcəkləri ilk şey, hansı sifarişlə məsləhətləşmək istədiyimizi soruşmaqdır, bütün sifarişlərin siyahısı görünəcəkdir. Aşağıda şübhə etdiyimiz sifarişin siyahıda görünmədiyini bildirən bir düymə var, bizi daha çox məlumat istədiyi başqa bir sorğuya aparacaq..

Söhbət agentinə daxil olmaq həqiqətən asan deyil, ancaq "bir agentlə əlaqə qurmalıyam" yazmaq və sistem nəhayət sistemin özümüz həll edə bilməyəcəyimizi aşkarlayana qədər formalarda israr etməyə çalışmamız işimizə yarayır. Aşağıda gördüyünüz bu kimi bir mesajı gördükdə bir agentlə başınıza gəldiklərini görəcəksiniz.

AliExpress-də alış-veriş üçün daha çox tövsiyələr və tövsiyələr

Gördüyünüz kimi, AliExpress-dən alış-veriş edərkən sifariş məlumatlarına istənilən vaxt ehtiyacımız olduğu halda saxlamaq çox vacibdir. Bu onlayn satış platformasında satın almaq üçün daha çox tövsiyə və tövsiyələr bilmək istəyirsinizsə, blogumuzda ən yaxşı məhsulları və ən son xəbərləri təhlil etməklə yanaşı öyrədicilərdən ibarət bir bölməmiz də var..

Onlarda sifarişlərinizi necə izləməyimizi, satıcıların hansı göndərmə növündən istifadə etdiyimizi, kupon və endirimlərin necə alınacağını izah edirik

...

Bu veb saytdan satın almağa başlayırsınızsa, AliExpress-də satın alma üçün qəti təlimatımızı oxumağınızı məsləhət görürük, bununla sıfırdan etibarlı şəkildə necə satın alacağınızı öyrənəcəksiniz..

Və sən? AliExpress sifarişləriniz yoxa çıxdı? Tərəddüd etməyin və aşağıda bizə bir şərh buraxın, tövsiyələrimizin sizə kömək edib etmədiyini və ya kömək edə biləcək başqa tövsiyələrinizin olduğunu bilmək istəyirik..

AliExpress-ə gedin

AliExpress WW
Priporočena
Pustite Komentar