Glavni » alibaba-info » AliExpress sifarişlərinizi necə izləmək olar ? - Tam bələdçi

AliExpress sifarişlərinizi necə izləmək olar ? - Tam bələdçi

Birbaşa getmək AliExpress sifariş bölməsi Bu linkə baxın, ya da bunu seçsəniz AliExpress-in kömək bölməsi bu digər linki tıklayarak.

Bir neçə gün əvvəl AliExpress göndərmələri barədə qəti təlimatımızı dərc etdik, burada necə işlədiklərini və AliExpress-də olan müxtəlif göndərmə növlərini ətraflı izah etdik..

Bu gün sifarişlərinizi necə izləməyinizi izah edəcəyik, izləmə məlumatında görünən mesajları deşifr etməyə kömək edəcəyik və ən çox verilən suallarınızı cavablandıracağıq.

Mündəricat

  • 1 Sifariş izləmə nömrəsini necə əldə etmək olar
  • 2 Sifarişimizi izləyin
  • 3 Sifariş izləmə məlumatlarının şifrəsini açın
  • 4 Tez-tez şübhələr
  • AliExpress-dən satın alarkən 5 digər tövsiyələr

Sifariş izləmə nömrəsini necə əldə etmək olar

Satıcı sifarişimizi göndərdikdə, göndərilən sifarişlərin siyahısına gedəcək və satıcı sifariş detalında görə biləcəyimiz izləmə nömrəsini əlavə edəcəkdir. Kompüterdəyiksə, sifarişlər siyahısına gedəcəyik və siçanı aşağıda göstərdiyimiz kimi «sifarişi tap» və ya «sifarişə davam et» düyməsinin üstündən keçəndə. İzləmə nömrəsini və paketin keçdiyi son vəziyyətləri görəcəyik. Düyməni vursaq, bizi daha çox məlumatı olan bir səhifəyə aparacaqdır.

AliExpress-ə mobil tətbiqindən baxırıqsa, sifariş siyahısına gedəcəyik, "gözləyən sifarişləri" daxil edəcəyik və "təqib et" düyməsini vuracağıq. Bizi izləmə nömrəsini və paketin hərəkət siyahısını görəcəyimiz başqa bir səhifəyə aparacağıq.

Sifarişimizə baxın

AliExpress sifarişiniz üçün izləmə nömrənizə sahib olduğunuzdan sonra paketin hara getdiyini və alındıqdan bir müddət əvvəl olmadığını görə bilərsiniz. AliExpress Göndərmə Metod Kılavuzunda izah edildiyi kimi yalnız təsdiq edilmiş sifarişləri izləyə biləcəyimizi unutmayın..

Qeydə alınmış poçtla göndərilən paketlərin əksəriyyətində R ilə başlayan və CN ilə bitən bir izləmə nömrəsi var, baxmayaraq ki, bir çox fərqli izləmə nömrəsi var. Ümumiyyətlə deyə bilərik ki, az dəyəri olan (5 dollardan az) sifarişlər ümumiyyətlə adi poçtla (izləmə olmadan) göndərilir və öz izləmə nömrələri olsa belə, izləyərkən hər hansı bir hərəkət növü göstərsələr, bu yalnız Çində olduqları zaman olsun. Mənşə ölkəsini tərk etdikdən sonra artıq izlənilməyəcək.

Hər halda, izləmə nömrəsinin məlumatlarını görmək üçün AliExpress səhifəsinin özündən (əvvəlki addımda öyrətdiyimiz kimi) edə bilərik, ölkənizin poçt xidmətinin səhifəsindən və ya 17track kimi digər səhifələrdən istifadə edin. . net, əvvəlki hər hansı birindən daha çox məlumat göstərənlərdən biridir.

Bir neçə paketiniz varsa və bunlara nəzarət etmək istəyirsinizsə, ən yaxşısı nömrələri izləyən və status dəyişikliklərini bizə bildirən bir mobil tətbiqetmə axtarın. Tətbiq mərkəzinizdə axtarın, çoxu var: aftership, 17track, parcelsapp

...

İzləmə nömrəsini əlavə etməli və siqnalları konfiqurasiya etməlisiniz.

Sifariş izləmə məlumatından gələn mesajların şifrəsini açın

İndi izləmə nömrəsini necə tapacağınızı və məlumatlara necə baxacağınızı bilirsiniz. Bunu etdikdə, paketinizi göndərən nəqliyyat şirkəti tərəfindən göstərilən məlumatlardan paketin keçdiyi fərqli vəziyyətləri əldə edəcəksiniz. Bu səbəbdən ən normal şey, mənşə ölkənizdə olduğunuz zaman Çində çıxan məlumatların olmasıdır. Buna baxmayaraq, Correos España kimi bəzi dövlət poçt xidmətləri ölkədə qəbul edildiyi andan etibarən öz izlərini göstərir. Buna görə bir sifarişin izlənməsi bir az qarışıq ola bilər..

Bunu daha yaxşı başa düşə bilmək üçün bilmək yaxşıdır bir AliExpress paketi haradan keçir. Hər şeydən əvvəl: satıcı paketi nəqliyyat şirkətinə yatırır. Daha sonra Çin adətlərinə çatana qədər fərqli Çin yerləri arasında hərəkət edə bilərsiniz. Məzmunu təhlükəli olmadıqca paketləri çətinliklə dayandırdıqları üçün bu ümumiyyətlə problem olmur. Daha sonra sifariş Çindən ölkəmizə gedəcək və burada yenidən ölkəmizdəki gömrükdən keçəcəkdir. Kiçik, aşağı qiymətli və yüngül sifarişlər etsək, problem yaşamayacağıq (AliExpress-də gömrük məsələləri üzrə rəhbərimizə müraciət etməyinizi məsləhət görürük). Nəhayət, evə gələcəyik.

Hər halda, sifarişin keçdiyi bəzi tez-tez dövlətlərin xülasəsini sizə təqdim edəcəyik (ingilis dilində) ki, sifarişinizin harada olduğunu daha yaxşı başa düşəsiniz..

  • Kolleksiya və ya məhsul əvvəlcədən tövsiyə olunur: Paket mənşə ölkəsindədir, bağlama şirkəti tərəfindən götürülməsini gözləyir.
  • Qəbul, qəbul və ya göndərmə: Paket artıq müvafiq poçt şöbəsi tərəfindən qəbul edilmişdir (mənşəyi üzrə).
  • Mübadilə məntəqəsinə gəliş: paket Çindəki gömrüklərə çatdı.
  • Açılış: Paket Çin gömrüyü tərəfindən yoxlanılır. Narahat olmağa ehtiyac yoxdur.
  • Mübadilə tranzit bürosundan qalxma: Paket Çində gömrükdən keçdi.
  • Xarici mübadilə bürosundan çıxış: Paket təyinat ölkəsinə göndərilməyi gözləyir.
  • Çatdırılma prosesində: Correos artıq paketinizi çatdırır, paketiniz tezliklə gələcək.
  • Son çatdırılma: Alıcı artıq paketi qəbul etmişdir.
  • Çatdırılma uğursuz: Poçtalyon, bağlamanı çatdırmaq üçün evimizin yanından keçdi, amma bizi tapmadı, adətən bizə ən yaxın ofisdə axtarmaq üçün bir qeyd qoyurlar..

PostNL Dövlətləri

Sifarişlər Hollandland Post şirkəti vasitəsilə bizə göndəriləcək, ölkəmizə çatmadan Hollandiyadan keçəcəkdir. Vəziyyətləri digər şirkətlərin vəziyyətindən fərqlidir, buna görə də sizə ən çox rast gəlinənləri buraxırıq:

  • Maddə əvvəlcədən tövsiyə olunur: Göndərmənin çində toplanması istəndi.
  • Maddə PostNL çeşidləmə mərkəzindədir: Göndərmə təsnif edilir, artıq nəqliyyat şirkətinin əlindədir.
  • Məhsul təyinat ölkəsinə daşınır: Göndərmə dayanacaq ölkəsinə (Hollandiya) çatdı. Buradan təyinat ölkəsinə yola düşəcəksiniz.
  • Maddə təyinat ölkəsinə çatdı: Artıq Hollandiyanı tərk edib və ölkənizə gedir.
  • Maddə təyinat ölkəsində işlənmişdir: Paket təyinat ölkəsinə çatdı.
  • Məhsul yerli çatdırılma ofisindədir: Paket artıq poçtunuzdadır, şübhəsiz ki, həmin gün evinizə çatacaq.
  • Maddənin çatdırılması uğursuz oldu: Poçtalyonunuz paketi çatdırmaq üçün gəldi, ancaq evdə deyildiniz. Ən çox ofisə apara bilməyiniz üçün ümumiyyətlə sizə bir qeyd qoyurlar.
  • Maddə uğurla çatdırıldı: Paket artıq çatdırılıb.

Adi dövlətlər Correos España

İspaniyasınızsa, paketlərin çoxu İspaniyanın poçt şöbəsinə çatacaq. Ən çox rast gəlinən dövlətlərin xülasəsi:

  • Qəbul edildi: Paket mənşə olduğu ölkənin poçt şöbəsinə yerləşdirilib.
  • Beynəlxalq mənşə ofisindən ayrılma: Paket artıq təyinat ölkəsinə gedir.
  • Beynəlxalq mənşəli ofisə gəliş: Paket artıq təyinat ölkəsinə çatdı (Madrid).
  • Yolda: Gömrük rəsmiləşdirilib və yerli ofisinizə gedir.
  • Çatdırılma prosesində: Paket həmin gün poçtalyonunuz tərəfindən çatdırılacaqdır.
  • Göndərmə Poçt şöbəsində götürülməlidir: Poçtalyonunuz paketi çatdırmaq üçün gəldi, ancaq evdə deyildiniz. Ən çox ofisə apara bilməyiniz üçün ümumiyyətlə sizə bir qeyd qoyurlar.
  • Çatdırılmış: Paket çatdırılıb.

MailAmericas adi halları

  • Sifariş yaradıldı: Satıcı sifarişin toplanmasını istədi və paketinizə etiket yazdı.
  • Mənşə anbarı: Bağlama şirkəti artıq paketinizi götürüb.
  • Təyinat ölkəyə tranzit: Paket artıq təyinat ölkəsinə gedir.
  • Təyinat ölkəyə çatma: Paket artıq təyinat ölkəsinə çatmışdır.
  • Gömrük: Paket gömrük tərəfindən yoxlanılır.
  • Poçt qəbulu: Gömrük rəsmiləşdirmisiniz və çatdırılma ofisinə yoldasınız.
  • Çatdırılma filialı: Təyinat ofisinə çatdı və qısa müddətdə poçtalyon onu evə göndərəcək
  • Çatdırılmış: Paket çatdırılıb

Tez-tez şübhələr

Şərhlərinizi oxumaqla yanaşı, bütün şübhələrinizi də həll etməyə çalışırıq. Bu illər ərzində AliExpress göndərmələri ilə bağlı bir çox sual almışıq, buna görə də ən çox suallarınızı cavablandıracağıq.

İzləmə nömrəsi paketin çatdırıldığını, ancaq mənə çatmadığını söyləyir

Bu, blog şərhlərində bizi ən çox tərk etdiyiniz şübhələrdən biridir. Bu vəziyyətdə satıcı ilə danışmağınızı tövsiyə edirik, izləmə nömrəsini qoyarkən səhv etdiklərini və sizə başqa bir müştəri verdiyini ehtimal edirik. Əgər sənə yaxşı olduğunu və ya sadəcə cavab vermədiyini desə, bir mübahisə açmalısan.

Paketin sizə çatdırılmadığına baxmayaraq sizə çatmadığını sübut etmək üçün nəqliyyat şirkətindən (poçt xidmətindən) qəbz istəmək yaxşıdır, lakin dəfələrlə bu cür sübut etməkdən imtina edirlər. Alternativ olaraq trackitonline.ru adlı bir səhifədən istifadə etməkdir. Rus dilində olsa da, Google Chrome brauzerindən istifadə edərək asanlıqla tərcümə edə bilərsiniz. İzləmə nömrəsini daxil edərək, harada çatdırıldığını göstərəcəkdir. Bu məlumatları mübahisəyə əlavə edərək, AliExpress-in mübahisəni sizin xeyrinizə bağladığından əmin olacaqsınız..

Düşünürəm ki, satıcı mənə saxta izləmə nömrəsi verdi

Bir çox dəfə izləmə nömrəsi ilə bağlı şübhələrimiz ola bilər, məsələn, sifariş verildikdən əvvəl izləmə işə başladı. Satıcıdan soruşa bilərsiniz, dəfələrlə onların özləri üçün bir səhv olduğunu. Satıcı hər şeyin yaxşı olduğunu deyirsə, şübhəni ona verə bilərik və sifarişin gəlməməsi halında əvvəlki vəziyyətdə olduğu kimi bir mübahisə aça bilərik.

İzləmə nömrəsi məni narahat etməlidirsə, heç bir hərəkət göstərmir?

Satıcı paketi göndərdiyi andan etibarən izləmə nömrəsinin işləməsi 10 iş gününə qədər davam edə bilər. Ayrıca, adi bir göndərilmədirsə, heç vaxt hərəkət göstərə bilməz. Hər halda, narahat olursanız, satıcıya bir mesaj göndərmək ən yaxşısıdır.

Niyə iki izləmə nömrəsi var?

Dəfələrlə sifariş detalında iki izləmə nömrəsinin göründüyünü görürük. Çox vaxt izləmə nömrəsini verərkən satıcının və ya nəqliyyat şirkətinin səhvidir. İzləmə nömrəsini düzəltdikdə 2 fərqli görünür. Şübhə halında və əvvəlki vəziyyətdə olduğu kimi satıcıdan soruşmaq ən yaxşısıdır.

Paketim hara çatır? Evimə çatdıracaqlar?

Paket sifariş edərkən daxil olduğunuz ünvana çatacaq, baxmayaraq ki, bəzi ölkələrdə fərqli ola bilər. Sizə çatacaqları bir ünvan qoymalısınız, heç vaxt poçtunuzun ünvanı olmalı, çünki bu halda paketi mənşə ölkəsinə qaytaracaqlar..

Sifarişimi kim çatdıracaq? Göndərmələri idarə edən şirkət nədir?

Sifarişi əsas və ya iqtisadi göndərmə xidmətinə göndərmisinizsə, çatdırılma normal olaraq məktubları və digər paketləri (dövlət poçt xidməti) çatdıran poçt şirkəti tərəfindən həyata keçiriləcəkdir. Xüsusi bir kuryer xidməti üçün pul ödəmisinizsə, bu, onların kuryerləri vasitəsilə gələcəkdir.

Paketimi bir şkafa göndərə bilərəm?

Bu günə qədər AliExpress qutulara və ya PO qutulara çatdırılmaları qəbul etmir, ən yaxşısı paketi götürmək və lazım gələrsə imzalamaq üçün sizə çatacaqları bir ünvan qoymaqdır. Bir çox insan, paketlərimizi vaxtımızın çox hissəsini keçirdiyimiz və poçt çatdırılma saatlarında bizə çatacağımız yerə işə göndərir..

Ünvanımı dəyişdirmişəm, göndərmə ünvanını dəyişdirə bilərəm?

Ünvanınızı qısa müddətdə dəyişdirməyi planlaşdırırsınızsa, AliExpress-də sifariş verməməyiniz yaxşıdır, çünki sifariş əvvəl göndərilmişsə nə satıcı, nə də poçt şöbəsi çatdırılma ünvanını dəyişdirə bilməz. alışlar..

Təqibdə "ləğv edildi" görünür, mübahisə açmalıyam?

Sifarişinizin davamında "ləğv edildi" mesajı görünsə, ilk növbədə satıcı ilə əlaqə qurmaq lazımdır ki, nəqliyyat agentliyi ilə nə baş verdiyini yoxlasınlar. Ümumiyyətlə bu mesaj sifariş satıcıya qaytarıldıqda görünür və gəlməyəcəkdir. Şübhəsiz sizə yenidən sifariş göndərəcəyəm və ya mübahisə açaraq pulu qaytaracağam. Məqaləmizdə, AliExpress-də ləğv edilmiş sifariş sizə daha çox məlumat verir.

İzləmə, göndərilməmin gömrük tərəfindən dayandırıldığını göstərir

Bütün sifarişlər iki dəfə gömrükdən keçir: mənşə ölkəsində (məzmunun qətiliklə qanunsuz olmadığını aşkarlamaq üçün) və təyinat ölkəsində (ölkənizin gömrük qaydalarına uyğun olub olmadığını yoxlamaq üçün). Çindən gələn paketlərin çoxu kiçik, yüngül və həcmli deyilsə problemsiz keçdiyindən narahat olmağınız lazım deyil. Ancaq daha çox məlumat üçün AliExpress-də gömrük təlimatımızı oxumağınızı məsləhət görürük..

Göndərmələrimlə bağlı həll edə bilmədiyim başqa suallarım var, nə edə bilərəm?

Göndərməyinizlə bağlı başqa suallarınız və ya suallarınız varsa, satıcı ilə əlaqə qurub suallarınızı soruşmağınız yaxşıdır. Əlavə olaraq, AliExpress'in platformasında da tez-tez verilən suallar bölməsi var, buraya tıklayaraq daxil ola bilərsiniz. Bu səhifənin altındakı bir söhbət və ya bir forma vasitəsi ilə AliExpress ilə əlaqə qura bilərsiniz.

AliExpress-dən satın alarkən digər məsləhətlər

Gördüyünüz kimi, bu sadə fəndlərlə sifarişlərinizi yerinə yetirmək çox asandır. Dəfələrlə bizə göndərməyinizlə bağlı təfərrüatlarını soruşursunuz, ancaq hər ölkədə fərqli ola bilər, bu səbəbdən də AlixBlog-da yaratdığımız ölkələrə görə alış təlimatlarımızı oxumağınızı, gömrük və gömrüklə bağlı yerli tövsiyələrimizi tövsiyə edirik:

  • Meksikadan AliExpress-də necə almaq olar
  • Perudan AliExpress-də necə almaq olar 
  • Çilidən AliExpress-də necə almaq olar
  • Kolumbiyadan AliExpress-də necə almaq olar
  • Ekvadordan AliExpress-də necə almaq olar
  • Argentinadan AliExpress-də necə almaq olar

Bildiyiniz kimi, AlixBlog-da ən dəbli məhsulları ən yaxşı qiymətə tapmaqda mütəxəssisik, eyni zamanda AliExpress suallarınızda sizə kömək etdiyimiz və ən yaxşı tövsiyələri izah edən dərsliklərdən ibarət geniş bir hissəmizə sahibik. Başqa suallarınız varsa, AliExpress-in qəti təlimatımızda ən çox verilən sualları tərtib etdik.

Bu təlimatı faydalı hesab etdinizmi? Bizə aşağıda bir şərh yazmaqdan çəkinməyin, sizinlə əlaqə qurmağı xoşlayırıq!

Priporočena
Pustite Komentar